Ticari Şartlar

Ticari Şartlar

Bu "Ticari Koşullar", ürünlerimizden herhangi birini satın almanızın yanı sıra herhangi bir promosyon Kodunun (aşağıda tanımlandığı şekilde) edinilmesi veya kullanılması da dahil olmak üzere iVisa Hizmet Koşulları içerisinde yer almaktadır.

Tek Satın Alma İşlemi

Standart Hizmetimiz olarak adlandırdığımız belirli ürünleri-adresinden tek seferde satın alabilirsiniz. Bu tür işlemlerde, seçtiğiniz Hizmet(ler)in maliyetini, geçerli devlet ücreti, vergi ve nakliye ve taşıma ücretleriyle birlikte sunacağız ve ödemenizi satın alma sırasında Kabul Edilen Ödeme Yöntemi (aşağıda tanımlandığı gibi) aracılığıyla göndermeniz gerekecektir.

Abonelikler

Söz konusu abonelik süresi boyunca bir veya daha fazla ürün elde etmenizi sağlayan bir abonelik satın almayı seçebilirsiniz ("Abonelik"). Örneğin, iVisa Plus aboneliğimiz Bireysel Plan, bir bireyin yıllık bir ücret ödemesine ve kişisel eVizeleri, Sağlık Belgeleri ve Büyükelçilik Kayıtları için siparişlerinde sınırsız Standart Hız işlemi almasına olanak tanır. iVisa Plus aboneliği şu maliyet ve ücretleri içermez: resmi ücretler, Rush ve Super Rush İşlem Hızı ücretleri, diğer ek-ons (iVisa Koruma Ücreti ve Premium Concierge dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve diğer ürünler (Rehberli Vizeler (randevu gerektiren vizeler), Pasaport Yenilemeleri ve Pasaport Fotoğrafları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere)."

Abonelik Koşulları

Abonelik ürünlerimiz, Abonelik başladığında bir ilk ödeme gerektirir. Bir Abonelik satın alarak, Aboneliğinizi bu şartlara uygun olarak sonlandırana kadar, her otomatik-yenileme tarihinde geçerli fiyatı ve diğer yinelenen ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Buna göre, iVisa'nın sipariş sürecinin bir parçası olarak sunulan Kabul Edilen Ödeme Yönteminizden ödenmesi gereken bu tutarlar için otomatik olarak ücret almasına izin verir, kabul eder ve onaylarsınız ve bu tür ücretlerden siz sorumlu olursunuz. Bu, doğrudan sizden ödeme talep etme hakkımızdan feragat etmez. Ücretleriniz peşin, gecikmeli, kullanım başına veya Aboneliğe kaydolmayı ilk seçtiğinizde başka bir şekilde açıklandığı gibi ödenebilir. Bu yinelenen Aboneliğin bir parçası olarak, Aboneliğinizin koşulları özellikle aksini belirtmediği sürece, siparişinizdeki her bir Abonelik ürünü için web sitemizde listelenen fiyat, her sipariş verildiğinde sizden tahsil edilecektir. iVisa Plus ürünümüz, sonraki her yenileme döneminin ilk ayında Kabul Edilen Ödeme Yönteminizden ücret alacaktır.

Abonelikler, söz konusu yenileme dönemi için ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir yenileme dönemiyle ilgili olarak iptal edilebilir, yükseltilebilir veya düşürülebilir. Abonelik iptalleri ve sürüm düşürmeleri bir sonraki fatura dönemine uygulanacaktır. Abonelik yükseltmeleri, orantılı olarak derhal uygulanacaktır. Bir aboneliği iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, bunu bize [email protected] adresinden e-posta göndererek veya bu özellik söz konusu uygulamada mevcutsa iVisa mobil uygulamasından yapabilirsiniz.

Aboneliğiniz bir promosyon dönemi için indirimli bir fiyat içeriyorsa, promosyon dönemi sona erdiğinde Aboneliğinizin tam fiyat üzerinden yenileneceğini lütfen unutmayın.

Yönlendirmeler

• iVisa tarafından başlatılan tavsiye programı Ambassador tarafından yürütülmektedir.

• https://www.getambassador.com/terms

• https://www.getambassador.com/privacy

• Hediye Kartları Tango Card tarafından düzenlenmektedir

• iVisa tavsiye programı, en sadık müşterilerimizi iVisa'nın avantajlarını arkadaşları ve aileleriyle paylaşmaya teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Tavsiye programımız dahilinde, kullanıcılarımız e-posta veya sosyal medya aracılığıyla paylaşılabilecek benzersiz bir tavsiye bağlantısı oluşturabilirler. Birisi bu bağlantıya tıklarsa, otomatik olarak tüm iVisa visa ürünlerinde %20 indirim alacaktır. Yönlendirilen taraf siparişini tamamladığında, yönlendiren kişi 20 $ hediye kartı alacaktır.

• Yönlendirme, yalnızca yönlendirilen taraf bir visa ürününün siparişini tamamlarsa hediye kartı ve indirim için dikkate alınacaktır - Fotoğraf veya Pasaport yenileme gibi diğer ürünler bu program için dikkate alınmayacaktır.

*Yönlendirmenin dikkate alınabilmesi için yönlendirilen tarafın iVisa'nın net yeni müşterisi olması gerekir

• Birden fazla kişinin aynı kişiyi yönlendirmesi durumunda, yalnızca ilk yönlendiren kişi yönlendirme için oluşturulacaktır (hediye kartı dahil)

• Bir kullanıcının yapabileceği yönlendirme sayısında herhangi bir sınırlama yoktur, ancak iVisa, yönlendiren kişinin kötü niyetle çalıştığını veya sistemi başka bir şekilde kötüye kullandığını düşünürse, programdan çıkarılacaktır

Yönlendirme Koşulları

Kullanılabilirlik ve Fiyatlandırma

Satışa sunulan tüm ürünler mevcudiyete tabidir ve önceden haber vermeksizin belirli hizmetlerin veya belgelerin mevcudiyetini askıya alma veya bir siparişin tamamını veya bir kısmını reddetme hakkımızı saklı tutarız. Ürünlerin fiyatları herhangi bir zamanda değiştirilebilir, ancak değişiklikler önceden vermiş olduğunuz ürün siparişlerini etkilemeyecektir. Satın alımlar ayrıca herhangi bir promosyonla bağlantılı olarak oluşturabileceğimiz fiyat eşleştirme politikasına ve indirimli ürünler politikasına tabidir.

Ödeme

Web sitemizde bir satın alma işlemini tamamlamak için yalnızca bizim için kabul edilebilir geçerli ödeme yöntemleri kullanılabilir. Web sitemizde kabul edilebilir ödeme yöntemleri olarak birden fazla banka ve kredi kartının yanı sıra diğer elektronik transfer biçimlerini kabul ediyoruz ve kendi takdirimize bağlı olarak ve yalnızca onayımız üzerine size bir fatura düzenlediğimizde çekle ödemeleri kabul edebiliriz (her biri bir "Kabul Edilen Ödeme Yöntemi"), bu Sözleşmede yer alan prosedürlere ve kurallara ve Kabul Edilen Ödeme Yönteminin sağlayıcısı ile geçerli herhangi bir sözleşmeye tabidir. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri ülkeye göre veya web sitemizdeki belirli ürünler için farklılık gösterebilir ve zaman zaman değişebilir. Kabul Edilen Ödeme Yönteminizi kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Siparişinizin toplam tutarını (geçerli vergiler ve nakliye ve taşıma ücretleri dahil) Kabul Edilen Ödeme Yönteminizden tahsil etmemiz için bize yetki verirsiniz. Kabul Edilen Ödeme Yönteminizle ilgili bilgileri hesabınızda saklamayı seçerseniz, ödemenizi işleme koymak ve satın alımlarınızla ilgili bildirimleri ve açıklamaları size sağlamak için hesap bilgilerinizi kullanmak amacıyla satın alımınız ve gönderdiğiniz ödeme bilgilerinizle ilgili bilgileri finansal kuruluşlar ve ödeme işleme firmaları (gelecekte tuttuğumuz herhangi bir kurum veya firma dahil) ile saklama ve/veya paylaşma iznine sahip olduğumuzu kabul edersiniz. Ayrıca, bize (i) finansal işlemleri tamamlamak için gerekli olduğu şekilde kimliğinizi alma ve doğrulama ve (ii) söz konusu satın alma işlemini tamamlamak için uygunluğunuzu ve yetkinizi belirleme yetkisi verirsiniz. Fatura yoluyla faturalandırmayı seçebiliriz, bu durumda herhangi bir ayda düzenlenen faturalar için tam ödeme, faturanın postalanma tarihinden otuz (30) gün sonra tarafımıza ulaşmalıdır, aksi takdirde Hizmetler feshedilebilir.

Bayimize veya Ödeme İşlemcimize Ödeme Yapma

Sizden ödeme tahsilatını yönetmek için bir veya daha fazla üçüncü taraf ödeme işleme firmasını kullanabiliriz. Lütfen söz konusu ödeme işlemcisine ödeme yapma yükümlülüğünüzün ve bu ödeme işlemcisi ile ilişkinizin siz ve söz konusu üçüncü taraf arasında sözleşmeye dayalı bir konu olduğunu unutmayın; iVisa söz konusu sözleşmeye taraf değildir veya bu sözleşmeden dolayı sorumlu değildir. Ödeme işlemcilerimizi dikkatle seçmemize ve onlara performans yükümlülükleri (gizlilik dahil) getiren ayrıntılı anlaşmalar yapmamıza rağmen, performanslarını garanti edemeyiz ve etmiyoruz. İş yaptığınız herhangi bir ödeme işlemcisi ile ilgili her türlü geri bildirimi bize iletmenizi öneririz, çünkü bu tür ilişkilerin devam edip etmeyeceğine veya sona erdirilip erdirilmeyeceğine karar verirken girdilerinize değer verir ve bunları kullanırız. Bir ödeme işlemcisi ile ilgili herhangi bir endişeniz veya sorununuz varsa, lütfen mümkün olan en kısa sürede [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Nakliye; Kayıp Riski

Bir satın alma işlemi yaptığınızda gösterilen tüm nakliye ve taşıma ücretlerini ödemeyi kabul edersiniz. Kargo ve taşıma ücretlerini zaman zaman artırma, azaltma, ekleme veya kaldırma hakkımız saklıdır, ancak satın alma işleminizi yapmadan önce sizin için geçerli olan değişiklikleri bildireceğiz. Ödeme işleminin bir parçası olarak gösterilen teslimat tarihleri veya süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Web sitesinde yazılı olarak aksini belirtmediğimiz sürece, bir ürünün kaybolma veya hasar görme riski, ürünün belirlenen taşıyıcımıza teslim edilmesiyle birlikte size geçer.

Para İadeleri

Başvurunuzu iptal etmek ve para iadesi almak istediğinize karar verirseniz bilgi için lütfen Geri Ödeme Politikası adresimize bakın. Satın aldığınız hizmete bağlı olarak değişen mevcut seçenekleri okumanızı öneririz.

iVisa Tarafından Üretilen Ürünler için Sınırlı Garanti

iVisa, iVisa-tarafından üretilen ürünlerin orijinal alıcısına, söz konusu ürünün iVisa veya yetkili üçüncü tarafınca alıcıya teslim edildiği haliyle, kullanıcı tarafından iVisa'ya spesifikasyonlarına uygun olarak sağlanan doğru bilgileri içermemesi durumunda, alıcının teslimattan itibaren 7 gün içinde [email protected] adresine e-posta göndererek iVisa'ya söz konusu hatayı bildiren bir garanti talebinde bulunabileceğini temin eder. iVisa, garanti kapsamında uygun bir talep olup olmadığını belirlemek için fotoğraflar da dahil olmak üzere belirli bilgileri talep edebilir ve iVisa alıcının bu garanti kapsamında bir çözüm hakkına sahip olduğunu belirlerse, iVisa kendi takdirine bağlı olarak söz konusu ürünü onaracak veya değiştirecektir. Burada yer alan hiçbir husus, iVisa'ya, alıcının bilgi girişine ilişkin herhangi bir şartname veya gerekliliğe uymaması da dahil olmak üzere, alıcının eylemleri, ihmalleri veya kusurundan kaynaklanan ürünlerdeki herhangi bir kusurla ilgili olarak herhangi bir sorumluluk yüklemeyecektir.

Üçüncü-Taraf Ürünleri için Garantiler / Çözümler

Zaman zaman web sitemizde başka şirketler tarafından üretilen ürünleri satışa sunabiliriz. Üretici bu tür ürünler için kendi garantisini sunabilir, ancak ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe, iVisa bu ürünler için bir garanti sunmaz. Bu, iVisa tarafından "olduğu gibi" ve "tüm hatalarıyla" satıldıkları anlamına gelir. Üretici ürün için sınırlı bir garanti sunuyorsa, bu garanti genellikle üreticinin web sitesinde veya ürün ambalajında bulunabilir. Bir iVisa Ürünü dışında web sitesi üzerinden satılan herhangi bir ürün için, çözüm yolunuzun iVisa ile değil, yalnızca ürün üreticisi ile olduğunu kabul edersiniz.

Siparişinizdeki Değişiklikler

Siparişinizi gönderdikten sonra, söz konusu siparişi işlemeye başladığımızda değiştirilemez veya iptal edilemez. Siparişleri çok hızlı bir şekilde işleriz ve bir sipariş yerine getirme sürecine başladıktan sonra onu değiştiremeyiz. (Henüz gönderim sürecine girmemiş olan geri siparişler, gönderim sürecine girmeden önce sipariş geçmişinizi ziyaret ederek iptal edilebilir). Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve çoğu durumda daha hızlı işlem sürelerimizin sizin yararınıza olacağını umuyoruz. Siparişinizle ilgili sorularınız varsa [email protected] adresiyle iletişime geçin.

Mobil Uygulamalarda Satın Alma İşlemleri

Belirli iVisa ürünlerini mobil uygulamalarımız aracılığıyla satın alabilirsiniz ("Uygulama İçi Satın Alma"). Bir Uygulama İçi Satın Alma işlemi yaptığınızda, bunu bir üçüncü taraf satıcı (Apple iTunes hizmeti gibi) aracılığıyla yaparsınız ve iVisa'nın değil, söz konusu üçüncü taraf satıcının hüküm ve koşullarını kabul etmiş olursunuz. Biz herhangi bir Uygulama İçi Satın Alma işlemine taraf değiliz.

Ürünlerin Yeniden Satılması Yasaktır

Ürünlerimiz için verilen tüm siparişler yalnızca kişisel kullanımınız için olmalıdır. Ürünlerimizi satın alarak, bu ürünleri herhangi bir ticari veya başka amaçla yeniden satmamayı veya dağıtmamayı kabul etmiş olursunuz. Siparişinizin kişisel kullanım için olmadığına inanmamız için bir nedenimiz varsa, verdiğiniz herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

Vergiler

Web sitemiz üzerinden ürün veya hizmet satın almanızla ilgili olarak ödenmesi gereken tüm geçerli satış, kullanım, gümrük vergisi veya diğer resmi vergiler, harçlar veya ücretlerden ("Vergiler") siz sorumlusunuz. Vergi toplama yükümlülüğümüz olduğunu tespit etmemiz halinde geçerli Vergileri toplayacağız. Bir fiyatın Vergileri içerdiğini yazılı olarak açıkça belirttiğimiz durumlar dışında, ödeme sırasında tahsil ettiğimiz Vergilerin bir tahminini sunacağız. Tahsil edilen gerçek Vergiler, ödeme sırasında gösterilen tutardan farklı olabilir. İşlemci programları arasındaki farklılıklar ve vergi oranlarındaki değişiklikler gibi çeşitli faktörler buna neden olabilir. Tüm eyaletlerde Vergi tahsil etmek zorunda değiliz ve tahsil etmiyoruz. Bu tür Vergileri tahsil etmememiz halinde Vergileri doğrudan bildirme ve ödeme yükümlülüğünüz olabilir,

Hatalar

Elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışmamıza rağmen, zaman zaman bir ürün açıklamasında veya diğer bilgilerde hata yapabiliriz. Bir hata olması durumunda, hatayı düzeltme ve siparişinizi buna göre revize etme veya siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkımızı saklı tutarız.

Tahsilat Maliyetleri; Kredi Kartı Ters İbrazları

Makul avukatlık ücretleri ve diğer ilgili masraflar da dahil olmak üzere, ödenmemiş veya vadesi geçmiş tutarları tahsil etmek için yaptığımız tüm masrafları ödemeyi kabul edersiniz. Geciken ödemeler, son ödeme tarihinden tam olarak ödenene kadar aylık %1 oranında veya yürürlükteki yasalar uyarınca izin verilen en yüksek oranda (hangisi daha düşükse) faiz taşıyacaktır.

Promosyon Kartları ve Promosyon Kodları

Promosyon kartları, promosyon kodları ve bunların kullanımı, kayıpla ilgili hükümler de dahil olmak üzere, bu tür promosyonlar için geçerli olan ve zaman zaman yayınlayabileceğimiz Hüküm ve Koşulların yanı sıra bu Ticari Koşullara ve Gizlilik Politikamıza tabidir. Promosyon kodlarının nakit değeri yoktur ve nakit olarak kullanılamaz ve başka teklif(ler) ile birleştirilemez. Sipariş başına bir promosyon kodu sınırı vardır. Promosyon kodları genellikle geçerliliğini yitirir ve belirli bir promosyonla bağlantılı olarak aksi özellikle belirtilmedikçe, verildikleri tarihten 30 gün sonra kullanım için artık geçerli değildir. Promosyon kodlarının izinsiz çoğaltılması, yeniden satılması, değiştirilmesi veya ticaretinin yapılması yasaktır. Promosyon kodları yasaklanan, vergilendirilen veya kısıtlanan yerlerde geçersizdir. Promosyon kodlarını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya sınırlama hakkımız saklıdır.

Kullanıcı Memnuniyeti

Sorunları ve endişeleri duruma göre çözme hakkımızı saklı tutarız. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, her bir Kullanıcının gerçeklerine ve koşullarına dayalı olarak müşteri sorunlarını ve endişelerini çözme hakkımızı saklı tutarız.